Выбирайте товары в каталоге, используя удобную систему навигации по разделам и фильтры "Размер" и "Расцветка".
Также вы можете воспользоваться "Поиском по сайту" (значок "лупа" в верхнем меню), если хотите посмотреть все товары в определенной расцветке или определенного типа (например, по запросу "птички" сайт выдаст все товары в данной расцветке, а по запросу "футболка" - все изделия этого типа).
Выбирая товары, посмотрите все фото в карточке (например, крой слипов и комбинезонов может отличаться в зависимости от размера) и описание (там вы найдете температурные режимы, нюансы кроя и другую полезную информацию о товаре).
Обратите внимание на блок "Вам может понравиться" внизу карточки - сайт подскажет несколько позиций, которые чаще всего приобретают с данным товаром.
Добавляя товары в корзину, выбирайте верный размер (вся одежда, за исключением конвертов, имеет опцию выбора размера). Подробнее о размерной сетке.
Оформление заказа, оплата и доставка:
Перейдя к оформлению заказа, внимательно заполняйте контактные данные (ФИО получателя, адрес, телефон). Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке и изменению стоимости доставки.
Оплата заказа происходит через безопасную систему приёма платежей ЮКасса.
Электронный чек (Платформа ОФД) вы получите на электронную почту до конца рабочего дня, следующего за днём поступления оплаты.
Отправка заказов осуществляется в течение трёх рабочих дней после получения оплаты (для доставки Почтой России) или на следующий рабочий день (для доставки службой EMS).
Трек-код для отслеживания заказа отправляется на электронную почту.
Возврат качественного товара и товара с выявленным браком возможен в течение 14 календарных дней после получения посылки. Подробнее об оформлении возврата.
Если на каком-то из этапов выбора изделий или оформления заказа вам понадобится помощь, напишите нам в WhatsApp, будем рады помочь.